شرایط و ظوابط

شرایط و ظوابط فروشگاه اینترنتی آقای دیجیتال

تایید و پرداخت فاکتور خرید توسط مشتری به منزله پذیرفتن تمامی مقررات آقای دیجیتال می‌باشد.

  • برای ثبت سفارش، لازم است که حتما در سایت آقای دیجیتال عضو شوید و احراز هویت نمایید.
  • پس از ثبت فاکتور نهایی، آقای دیجیتال به هیچ عنوان مبلغی را افزون یا کسر نخواهد کرد.
  • تحویل سفارش در مکان ‌های عمومی امکان پذیر نیست (پارک، کافه، رستوران، سینما، شهربازی و…) و حتما باید یک آدرس حقیقی، همراه با کد پستی درج شده باشد.
  • تایید و پردازش تمامی سفارشات در روزهای تعطیل انجام نمی‌شود و آماده‌سازی آنها به اولین روز کاری موکول خواهد شد.
  • پس از ثبت سفارش، امکان تغییر روش ارسال و آدرس گیرنده فقط با هماهنگی تلفنی و قبل از ارسال کالا توسط آقای دیجیتال امکان پذیر است .
  • کلیه‌ی محصولات آقای دیجیتال دارای ضمانت اصالت کالا و ضمانت ۷ روزه آقای دیجیتال می‌باشند.
  • انصراف خرید از کالا، تا قبل از زمان ارسال کالا توسط آقای دیجیتال هیچ هزینه‌ای برای مشتری ندارد؛ اما در صورت ارسال کالا، مشتری فقط هزینه باز پس فرستادن کالا را پرداخت می‌کند.
  • کاربران قادرند از زمان ثبت سفارش تا هفت روز بعد از تحویل کالا در صورت باز ننمودن بسته بندی اصل برند کالا، در خواست تغییر رنگ، سایز، جنس و حتی تعویض با یک کالای دیگر را بدون هزینه ارسال ثبت نمایند.
  • در هنگام تحویل سفارش، خریدار مؤظف است در حضور مامور انتقال، کالا را بررسی نموده و در صورت مشاهده‌ی نقص در محصول از دریافت آن خودداری نماید.
  • کاربران عزیز توجه داشته باشید که آدرس محل دریافت خود را به صورت دقیق و صحیح وارد نمایید؛ در صورت بروز اشتباه در درج آدرس گیرنده، آقای دیجیتال هیچ گونه مسئولیتی برعهده نخواهد داشت.
  • کالایی که دارای مشکل فنی است و در زمره شرایط ۷ روز آقای دیجیتال قرارگرفته باشد پس از برگشت به آقای دیجیتال، توسط کارشناسان مورد بررسی قرار میگیرد و در صورت تایید مشکل فنی توسط آنها طی ۷۲ ساعت مبلغ به حساب خریدار بازگردانی می‌شود
  • چنانچه کالای دریافتی دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از کارشناسان ما بررسی و تعمیر شود، آقای دیجیتال مسئولیت آن را برعهده نخواهد گرفت.
  • کاربران گرامی از بازگرداندن کالا بدون هماهنگی با بخش پشتیبانی فروشگاه آقای دیجیتال، جداً خودداری فرمایید.
  • در زمان مرجوعی کالا، حتما از شرک حمل‌ونقل بخواهید مرسوله را بیمه نماید؛ چنانچه در انجام اینکار سهل انگاری کرده و کالا در مسیر بازگشت آسیب ببیند، خسارت آن بر عهده مشتری می‌باشد.
  • درصورت تایید نشدن ایراد فنی در زمان مرجوع شدن کالا توسط کارشناسان ما، هزینه ارسال و دریافت مجدد محصول به عهده خریدار خواهد بود.
  • کاربران گرامی باید در حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور خود کوشا باشند، چراکه فاش شدن آن توسط خود کاربر به دیگران، آقای دیجیتال، مسئولیت هرگونه سوءاستفاده از حساب را به عهده نخواهد گرفت
  • خرید آنلاین از آقای دیجیتال تنها با آدرس mrdigitall.com امکان پذیر است. فعالیت آقای دیجیتال در اینستاگرام با آدرس mrdigitall صورت می‌گیرد. لازم به ذکر است که آقای دیجیتال در شبکه‌های اجتماعی دیگری مانند تلگرام، فیسبوک، لینکدین و توییتر فعالیت دارد. توجه داشته باشید تنها حساب‌های رسمی ما را دنبال کنید. هرگونه سوءاستفاده از نام آقای دیجیتال، جرم محسوب شده و پیگرد قانونی خواهد داشت.